En Kantar estamos buscando un ACCOUNT MANAGER, cuyo principal objetivo es dar respuesta a las necesidades de los clientes con altos estándares de calidad y convirtiéndonos en  verdaderos aliados para el crecimiento de las marcas de nuestros clientes. Generar negocios que respondan por las metas de facturación asignadas al grupo y el cumplimiento de la meta de Net Sales.

FUNCIONES

Nuevos proyectos para clientes actuales y nuevos clientes.

• Realizar presentaciones de metodologías.
• Diseñar propuestas.
• Mantener contacto cercano con clientes y prospectos.
• Responsable por una meta total de ventas, Revenue y net sales del grupo asignado (que incluye clientes actuales y potenciales)
• Llevar un control mensual de las ventas, Revenue y net sales.

Entrega de insights y recomendaciones accionables a los clientes.

• Conocer las necesidades de información de los clientes.
• Guiar, acompañar y revisar el análisis (Brain storming y check outs).
• Direccionar la presentación visual de resultados al cliente.
• Liderar presentaciones de credenciales, metodologías, formatos de propuestas, etc.

Equipos de trabajo

• Revisión y seguimiento constante de proyectos en curso.
• Asignar los nuevos proyectos al personal idóneo (según la experiencia y carga de trabajo) en conjunto con el Account Manager y Senior Account Executive.
• Colaborar en la selección de candidatos para ingreso a la Compañía en el área de Client Management.
• Desarrollar y motivar al grupo de colaboradores en cuanto a sus competencias técnicas y gerenciales y de relacionamiento, para que pueda dar mayor valor agregado a los clientes.
• Organizar el trabajo del equipo de CM con el fin de garantizar la calidad del trabajo y el cumplimiento de los timings previstos por el área y apoyar al grupo en el desarrollo de carrera.
• Mantener la satisfacción de todos los clientes en sus grupos a cargo.
• Liderar y optimizar los recursos de su equipo de trabajo.
• Es responsable por el cumplimiento y manejo del OP (Operating Profit) de su grupo.
• Es responsable por la implementación y seguimiento de la estrategia comercial de su grupo.

Planeación y organización del equipo.

• Liderar tráficos semanales para hacer seguimiento a los proyectos y detectar posibles problemas que se puedan presentar en los mismos.
• Administración del Orderbook.

REQUERIMIENTOS

• Inglés fluido: Esencial para la comunicación frecuente con equipos globales.
• Experiencia en Investigación: Preferiblemente con una agencia o en el lado del cliente, capaz de manejar problemas de clientes y realizar análisis.
• Impulso Comercial: Se necesita un fuerte empuje comercial para aumentar las ventas.
• Habilidades de Liderazgo: La experiencia en gestión de equipos es crucial.
• Flexibilidad Industrial: Se aceptan candidatos de industrias como Kantar Worldpanel, aunque no sean directamente de la industria de la marca.