Empezaste con nosotros recién licenciada y ya llevas aquí seis años. ¿Cómo ha sido este tiempo?
Me incorporé a la empresa en 2016 para trabajar en el Centro de Investigación Digital de Varsovia, Polonia. Mi primer cargo estaba estrictamente relacionado con la gestión integral de proyectos en el ámbito del marketing digital. En 2018, fui ascendida de ejecutiva sénior de estudio a responsable de equipo, donde cambiaron mis responsabilidades: tuve que coordinar un equipo de hasta 12 gestores de proyectos, al tiempo que garantizaba un flujo de trabajo sostenible y eficiente. Además, trabajé en la implementación de varias soluciones y metodologías para estudios de mercado que podrían ampliar nuestra cartera de productos.
Hace muy poco cambié de departamento, de Operaciones a Servicio de Atención al Cliente (dominio de Insights Media), donde sigo dedicándome a los estudios de mercado digitales, pero desde una perspectiva orientada al cliente.
¿Por qué decidiste trabajar en el sector de la investigación y los estudios de mercado? ¿Por qué te resulta apasionante?
Lo que me apasiona es la amplia gama de soluciones que podemos ofrecer a los clientes para dar una respuesta perfecta a sus necesidades. Me gusta mucho todo el brainstorming y el intercambio de ideas que realizamos a nivel interno en el equipo, así como luego poner esas ideas en práctica, observar el rendimiento que generan y comprobar si realmente mejoran los métodos de estudio. Resulta divertido y emocionante desviarse de lo establecido y crear cosas nuevas.
¿Qué consejo le darías a alguien que está pensando en incorporarse a Kantar?
¡No te lo pienses! Kantar puede ser un excelente lugar donde aprender cosas nuevas y desarrollar tu carrera profesional. Y, lo más importante, seguro que encontrarás un ambiente agradable y acogedor en el que se respeta el equilibrio entre la vida profesional y la personal.
En mi caso, me incorporé a Kantar justo después de licenciarme. Enseguida me di cuenta de que aquí podía desarrollar mis capacidades de gestión de proyectos. Otro punto a favor fue, por supuesto, trabajar en el apasionante mundo del marketing digital, que sigue siendo bastante novedoso y sorprendente. Pero lo más importante es que Kantar es una empresa donde puedo sentirme segura y respetada.
¿Qué sorprendería a la gente del trabajo que desempeñas?
Creo que la gente se sorprendería si supiera cuántas cosas nuevas puedo aprender en mi puesto. Casi todos los días puedo analizar nuevos temas, soluciones o herramientas interesantes; cada proyecto y cada cliente es completamente distinto de los demás. Por suerte, no me aburro repitiendo cosas.
¿Qué harías si no te dedicaras a esto?
Seguramente sería profesora o empresaria... ¡O directora de cine!