Háblanos del tiempo que llevas en Kantar.
Me incorporé a Kantar hace diecinueve años (entonces se llamaba TNS), simplemente porque quería trasladarme a Londres y cambiar de sector. Kantar tenía un puesto vacante que cumplía dos condiciones: parecía interesante y solicitaba mis habilidades.
Actualmente, soy director del equipo de Innovación y Desarrollo de Europanel. Nos encargamos de ofrecer soluciones de datos procedentes de paneles de múltiples países a clientes de gran consumo para la elaboración de informes y conjuntos de datos. A mucha gente le sorprende que trabaje en una agencia de estudios de mercado, pero la verdad es que no me paso el día haciendo llamadas en frío ni en medio de una avenida con una carpeta en la mano.
¿Por qué son tan importantes la información y los datos en el ámbito del marketing? ¿Cómo influyen en nuestros clientes y en los consumidores finales los datos que recopilamos?
En estos tiempos de creciente incertidumbre, nuestros clientes confían en nuestros datos para saber lo que ocurre en sus mercados. Los datos les ayudan a decidir dónde invertir mejor para alcanzar sus objetivos. Como consecuencia, los consumidores deberían disponer de una mayor gama de productos que respondan a sus necesidades específicas.
¿Qué ha sido lo más destacado del tiempo que llevas con nosotros?
Quizás no sea lo más destacado, pero me siento muy orgulloso cuando veo que los sistemas que mi equipo y yo hemos implementado se han convertido en parte integral de la empresa. A nivel extraoficial, lo más destacado es haber hecho amigos realmente increíbles.
¿Tu cargo implica algún componente internacional?
Trabajo únicamente en proyectos internacionales y, a pesar de trabajar para Europanel, no nos limitamos a Europa. He colaborado en proyectos encargados por los principales clientes de gran consumo y muchos más, así como por algunos distribuidores internacionales.
Como cabría esperar de una agencia internacional de estudios de mercado, somos un equipo muy multicultural, lo que conlleva una cultura acogedora y muy abierta. Como muchos de nuestros empleados son recién llegados al Reino Unido, se han forjado grupos de amistad y apoyo muy sólidos dentro de la empresa.
¿Existe la posibilidad de trabajar de forma flexible?
Yo aprovecho el trabajo flexible. Como padre de dos hijos, poder flexibilizar mi horario, aumentar mis vacaciones y trabajar desde casa resulta sumamente útil cuando los niños no están en el colegio.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar aquí?
Las personas. También me encanta poder ir a la oficina sin coger el coche ni el transporte público: voy en bicicleta.