请告诉我们您的角色。
我是客户服务部门的客户经理。
客户服务是凯度与客户（制造商、零售商、Fuel分销商、服装店，等等）之间的桥梁。.作为我们的日常工作，我们为凯度寻找新的商机，大多数时候，这涉及为我们的客户寻找新的空间或机会，让他们在自己的业务中成长。我们分析数据，准备演示文稿，然后，我们为客户提出建议，以帮助改变世界（每次一点点）。 从提出酸奶的新口味、饮料的新消费时刻，到确定零售商对忠诚度系统的需求，这一切都始于我们和我们的数据。
作为一名经理，我有一个团队，我将自己的经验和市场知识传授给这个团队，这样他们就可以自己成长，为 我们的客户提供有见地的演讲，并在他们的职业生涯中走得更远。
你的角色会让人们感到惊讶吗？
您可能会认为客户服务是一个 100% 的商业角色，但远不止于此。 在成为数据分析师、良好的沟通者和演示者以及有效的谈判者之间，商业部分几乎是自然的。如果您确定客户有机会成长，您总是可以想到最好的研究或信息 ，您可以向他们提出更多信息并帮助他们了解这样的机会。此外，至关重要的是，您必须了解公司中的所有内容，包括我们获取数据的方式，如何处理数据以及可能的结果，因此我们几乎就像Kantar业务的特殊成员一样。
最初离开凯度的你，为什么 决定重新加入？
我决定重新加入凯度，是因为在这里我感到受到倾听，在触手可及的范围内受到挑战，最重要的是获得了认可。例如，作为一家公司，我们获得了良好的工作与生活平衡，对出色工作的认可以及有机会说出为改善公司的建议（首席执行官层面有开放的问答环节）。我在短时间内结交了一些朋友（我希望是终生的朋友），我与凯度开展业务的方式和工作环境之间有着巨大的文化契合。我的老板说，我觉得我在这里工作了一辈子，这种契合度是我一直觉得像这里的“家”并决定回来的原因之一。工作环境和团队都很棒，我们可以交流想法，没有恶意竞争，我们只是努力互相帮助，当其他人分享他们的经验时，这种环境可以真正帮助某人在专业上蓬勃发展和成长。
你能灵活地工作吗？
凯度一直给我灵活性。
在疫情期间，我们 100% 的时间在家工作，现在我们回到了办公室，大家50% 的时间聚在一起、发展团队、交流有意义的想法，但即使去办公室，我们也可以完全灵活地决定哪几天最适合我们，不仅考虑到我们的工作量，还考虑我们的个人承诺。
更重要的是，我们有时间的灵活性：如果你需要去看医生，或者你只是想早点下班，你可以管理自己的时间。我认识一些有孩子的同事，他们选择从学校接他们并与他们在一起，并在晚上孩子们睡觉时工作。