您是怎么走到现在这个职位的?
在完成社会学学位后,我从事了IT行业,特别是网络方面的工作,因为我不确定大学毕业后想做什么。在IT服务台的第一份工作做了14个月后,我离开了那里,并于2012年加入了凯度的Worldpanel部门。幸运的是,这份工作让我能够将我的学位和IT网络经验结合起来。我在Screenwise小组担任服务台顾问。
我现在是一名高级客户交付经理。我目前的大部分时间都花在为英国MyWorldpanel的发布做准备上。我充当我们的运营和商业部门之间的桥梁,管理客户的要求和需求。 大家可能会惊讶地发现,我们的工作是“万事通”。在这里没有一天是相同的。 我早上可能有一个计划和待办事项清单 (我的同事们都知道我会写在便签纸上),可以快速按需重写!
是什么让您每天早上有动力去工作?
解决现有挑战并找到解决方案的兴奋感。与同事和客户开会,共同努力取得成果。
是什么让您一直凯度工作?
我在2017年离开,2021年我又回来了,我真希望我能早点回来。这里充满支持和活力,这就是我喜欢在这里工作的原因。有时候,你工作起来都意识不到自己在上班——这是一种很好的感觉。这是我能给予的最大赞美。
对于那些想在消费者研究和洞察领域工作的人,您有什么建议?
曾经有人告诉我:“没有人想从事市场研究工作,你只是偶然间才进入这个行业的。”你不一定需要有强烈的愿望从事消费者研究工作,客户服务、客户管理、项目管理、数据分析等等都有大量的选择。 每个人都有适合自己的工作,有时候,最好先踏进这个门槛,然后再从这里出发。
在一家全球性公司工作是什么体验?
我们目前处于混合办公环境中,这有助于机会拓宽。我目前正在与来自欧洲各地的同事一起工作。能够与不同的人建立联系,共同朝着同一个目标努力,真是太棒了。