Was kommt dabei heraus, wenn man Sport und Verbrauchererkenntnisse miteinander kombiniert? Natürlich Cristóbal!

Sportfan Cristóbal – er spielt Rugby, Fußball, Tennis und Padel! – ist einer unserer Kontobetreuer in Chile. Nachdem er feststellen musste, dass die Arbeit in einer Destillerie nichts für ihn ist, entschied er sich stattdessen für einen Wechsel in den Bereich Verbrauchererkenntnisse.
27 März 2025
Ein Mann in Abschlusskappe und Talar.

Kontobetreuer, Chile

Warum hast du dich entschieden, bei Kantar anzufangen? 

Ich habe meinen Abschluss im Dezember 2021 gemacht und dann im Januar einen Job in einer chilenischen Destillerie angetreten. Mir wurde daraufhin bewusst, dass ich mit meiner Berufswahl und Zukunft in diesem Unternehmen nicht zufrieden war, und habe dann begonnen, nach Jobs zu suchen. Auf LinkedIn habe ich dann eine Stellenausschreibung von Kantar entdeckt: Das Unternehmen war auf der Suche nach einem Kontobetreuer. Ich hatte noch nie von Kantar gehört, aber beim Lesen der Beschreibung wurde ich neugierig. Beim ersten Treffen erzählte mir der Account Manager von Kantar, der Arbeitsweise und dem Arbeitsalltag. In diesem Moment habe ich beschlossen, dass ich alles tun würde, um Teil des Unternehmens zu werden. Ich hatte das Gefühl, dass der Job perfekt auf mich zugeschnitten ist: ein Job, der berufliche Weiterentwicklung ermöglicht und sehr viel Datenanalyse beinhaltet. Der für mich beste Aspekt ist jedoch, dass ich hier Geschäftsfälle prüfe, diese Kunden präsentiere, mir ihre Probleme anhöre und versuche, ihnen Empfehlungen und Lösungen bereitzustellen, die ihnen beim Wachstum ihrer Marke helfen können.  

Was sind die wichtigsten Fähigkeiten, die du als Kontobetreuer benötigst? 

Die wichtigste Fähigkeit ist analytisches Denken, also zu versuchen, die Daten zu sichten und die wichtigsten Informationen zu extrahieren. Außerdem muss man bei der Präsentation dieser Erkenntnisse innovativ und kreativ sein. Die Idee ist, eine vollständige Geschichte über die Vorgänge in der gesamten Umgebung zu erzählen und dann ins Detail zu gehen. Man kann es sich wie einen Trichter vorstellen: Zunächst beginnt man mit den allgemeinsten Informationen und taucht dann tiefer in die Details ein, bis man am Ende das Hauptproblem angeht.  

Was würde andere in Bezug auf deinen Job überraschen? 

Wenn ich meinen Freunden erzähle, dass ich bei einem Marktforschungsunternehmen arbeite, dann denken sie alle, dass das langweilig ist. Tatsächlich ist aber genau das Gegenteil der Fall: Wir untersuchen den Konsum privater Haushalte über ein Panel, lernen konstant, wie sich der Konsum auf dem lokalen Markt verändert, und stoßen dabei immer auf erstaunliche, aber auch zum Teil seltsame Daten darüber, wie und was Menschen kaufen. Damit kann man bei Gesprächen hervorragend das Eis brechen. 

Welchen Rat würdest du jemandem geben, der gerade am Anfang seiner Karriere steht?  

Ich würde dazu raten, nicht ungeduldig zu sein und sich Zeit zu nehmen, sich selbst und die Dinge, die einen motivieren, wirklich kennenzulernen. Darauf aufbauend kann man dann einen Job suchen und finden, der genau zu diesen Motivationen passt. Ich habe das auf die harte Tour gelernt: Ich war ungeduldig und habe nach einigen Absagen den ersten Job angenommen, der mir angeboten wurde. Man muss seinen Wert wirklich kennen. Glaube mir: Wenn du einen Job findest, der sich nicht wie Arbeit anfühlt, dann hast du es geschafft. Das ist genau das Gefühl, was mir Kantar vermittelt. Es ist für mich kein Job, sondern meine Leidenschaft, meine Motivation, die Sache, die ich am liebsten mag und die ich jeden Tag tun könnte. Habe Geduld, denn die Belohnung ist unbezahlbar. 

Was würdest du tun, wenn du diesen Karriereweg nicht eingeschlagen hättest?  

Ich wäre gerne Profi-Sportler geworden, insbesondere im Bereich Rugby oder Fußball. Leider hat mich eine Reihe schwerer Verletzungen davon abgehalten, diesen Weg einzuschlagen. Ich betreibe diese Sportarten jetzt aber hobbymäßig.