Kläre uns doch ein wenig über deine Position und deine bisherigen beruflichen Stationen auf.
Ich bin Teil des tollen AME-Profil-Teams in Südafrika und derzeit als Projektmanagerin im Profillieferungs-Team tätig, dem ich im Mai 2021 beigetreten bin. Meine Aufgabe besteht darin, unsere Kunden mit Verbraucherdaten und Erkenntnisse zu versorgen, damit sie wettbewerbsfähig bleiben, ihren Marktanteil ausbauen und Kunden binden können. Unser Hauptkundenstamm setzt sich unter anderem aus Folgenden zusammen: Unternehmen der Verbrauchsgüter des täglichen Bedarfs, Einzelhändler, Fast-Food-Marken sowie Online-Einkaufs-, Marketing- und Finanzorganisationen.
Ich arbeite seit Abschluss meines Studiums in der Forschung und bin 2009 zu TNS gekommen. Als TNS dann zu Kantar wurde, bin ich als Forschungsleiterin im Projektteam Teil des Kantar Erkenntnis-Teams geworden und habe direkt mit der Kantar-Niederlassung in den Niederlanden an einem globalen Heineken-Projekt zusammengearbeitet. All das habe ich aus meiner Heimatstadt Durban heraus gemacht.
Im Jahr 2017 habe ich dann die persönliche Entscheidung getroffen, ins wunderschöne Kapstadt umzuziehen und meine Stelle weiterzuführen. Nach mehr als 10 Jahren bei der Erkenntnis-Abteilung habe ich mich dann für einen Wechsel entschieden und mich letztes Jahr auf eine Stelle bei der Profil-Abteilung beworben. Das war bisher die beste Entscheidung, die ich beruflich treffen konnte, denn ich kann ehrlich sagen, dass ich mit den inspirierendsten Menschen zusammenarbeite. Mein Team nutzt für jedes einzelne Teammitglied jede Gelegenheit des Lernens und der Weiterentwicklung.
Welchen Einfluss hat deine Arbeit auf Verbraucher?
Unser Team stellt Erstanbieterdaten aus Online-Forschungspanels und -quellen bereit, mithilfe derer unsere Kunden dann anhand unserer umfassenden Profilerstellungsbemühungen schnell handeln können. Dies ermöglicht es unseren Kunden wiederum, zu gewährleisten, dass Verbraucher die besten Angebote, die hinsichtlich Dienstleistungsbereitstellung und Produkten möglich sind, erhalten.
Wie sieht die Unternehmenskultur aus?
Bei Kantar herrscht eine Kultur der Neugierde und des Lernens. Je mehr wir wissen, desto besser können wir Kunden dabei helfen, produktive Geschäftsentscheidungen zu treffen. Das Unternehmen führt laufende transparente Gespräche über Geschäftsänderungen sowie Entscheidungen bezüglich Mitarbeitenden und hält uns bezüglich einer klaren Vision und eindeutigen Werten, auf die wir alle hinarbeiten sollten, auf dem Laufenden.
Kantar in Südafrika ist extrem mitarbeiter- und kulturorientert und veranstaltet Events zu jedem vorstellbaren Anlass. Viele der Events basieren außerdem darauf, den lokalen Gemeinden über wohltätige Zwecke etwas zurückzugeben. Die Events sind nicht nur geschäfts-, sondern auch mitarbeiter- und gemeinschaftsorientiert.
Darüber hinaus gibt es viele Events, um unsere Traditionen und Kultur zu würdigen und die Diversität der Mitarbeitenden zu feiern. Hier in Südafrika haben wir eine der diversesten Bürogemeinschaften mit unseren unzähligen Einheimischen mit unterschiedlichster ethnischer Herkunft, Religion und Sprache. Kollegen sprechen ganz frei in ihrer lokalen Sprache miteinander, und wir respektieren und fördern eine Umgebung, in der jeder von uns unsere Einzigartigkeit im Unternehmen zu schätzen weiß.
Fühlst du dich als Kollegin von Kantar unterstützt?
Das Unternehmen unterstützt mich immer bei einer gesunden Work-Life-Balance.
Das Team war in der Zeit meiner Hornhauttransplantation im Jahr 2020 wirklich toll, hat mir die Zeit, die ich für die Genesung brauchte, zugestanden und meine Situation ernst genommen, als ich nach Aufhebung der Corona-Beschränkungen ins Büro zurückgekehrt bin. Daher kann ich so flexibel arbeiten, wie es aufgrund meiner besonderen Anforderungen nötig ist.
Welchen Rat würdest du jemandem geben, der überlegt, Teil von Kantar zu werden?
Sei offen, von jedem etwas zu lernen: Es gibt einen echten Wissensschatz in diesem Geschäftsbereich. Begeistere dich dafür, Dinge zu tun, denn das Geschäft entwickelt sich stets weiter. Veränderung ist eine Konstante und es wird immer etwas Neues zu lernen, zu tun und zu bewältigen geben.